Mercredi 5 mai 2021 de 12h00 à 14h00

Format du webinar :

Atelier de sensibilisation. Ce webinar permet de sensibiliser l’audience sur la visibilité des entreprises dans google grâce aux avis clients, et comment optimiser la stratégie d’e-réputation en ligne avec des conseils pratiques et faciles à mettre en place.

A propos de l’atelier :

Les consommateurs sont en continuelle recherche de confiance avant de choisir un produit ou un service etc.. Les entreprises doivent être proactives pour se différencier sur le marché et gagner de nouveaux clients.

Avec l’impact de la COVID19 sur les performances des business, le digital et les avis clients deviennent indispensables pour optimiser votre visibilité sur google, les réseaux sociaux et faire croître votre entreprise.

Ainsi, Nous allons décortiquer ensemble le parcours client en ligne et comprendre comment adopter la meilleure stratégie online marketing grâce aux avis clients.

Plan de la session :

1. Optimiser et gérer votre réputation en ligne

2. Intégrer les avis clients dans le parcours client, de l’acquisition à la conversion

3. Exploiter les avis dans votre stratégie marketing et de fidélisation

Cibles :

Gérant, Responsable marketing, Customer service Manager, SEO-SEA manager.

Toutes personnes en quête de connaissance et de conseils pratiques sur la stratégie online marketing et e-réputation.

Présentation de l’intervenant :

Brahim Ben : « Après plusieurs expériences dans le BtoB à l’international (Hong-Kong, Berlin, New York, Londres, Luxembourg…), j’ai découvert l’univers du digital en 2009 au sein d’une startup française spécialisée dans la veille social media. Depuis 2011, je vis entre le Danemark et la France. Toutes ces années dans le digital, j’ai acquis une solide expertise autour de l’e-commerce, stratégie online marketing, SEO-SEA, acquisition et la e-réputation. Je donne de nombreuses conférences sur le sujet et je suis également contributeur sur Forbes, JDN et d’autres médias. »