Networking by clc « Elections 2023 : Quel avenir pour le commerce, les services et le transport ? » – 25 mai 2023 | LALUX
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Catégorie : Ecommerce & commerce
Speed dating professionnel géant pour le retail luxembourgeois
C’est en fait un grand speed dating professionnel qui a été organisé le 21 mars à Luxembourg, suite à une collaboration entre la Confédération luxembourgeoise du commerce (CLC), la Luxembourg Retail Federation LRF (fédération affiliée à la clc) et l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM), et qui a attiré pas moins de 450 candidats à des postes à pourvoir dans le secteur de la vente au détail.
À cette occasion, ce sont 15 entreprises à la recherche de nouvelles recrues qui ont répondu à l’invitation et ont joué le jeu de cet ambitieux JobDay : RH Lab, Pall Center, Auchan, Meubles Kandel, La Maroquinerie du passage, Fischer/Panord, Match et Smatch, Action, Cactus, Härebuttek an Dammebuttek Josée Rach, Feel good group, Goeres Horlogerie, Smets Color Center, Proximus et Dacolux. Une opportunité unique qu’elles ont su saisir, comme le remarque Robert Goeres, président de la LRF : « Les entreprises membres de la LRF expriment un besoin croissant en conseillers de vente qualifiés. Le Jobday représente une initiative exceptionnelle permettant de rencontrer un grand nombre de demandeurs d’emploi motivés en une seule journée. Cette action constitue un véritable service à nos membres, qui peuvent ainsi optimiser leur processus de recrutement grâce à de telles initiatives ».
Les demandeurs d’emploi, quant à eux, ont eu l’occasion de se présenter aux différents recruteurs à la recherche de profils variés : vendeur généraliste, technique, alimentaire, mode, beauté, horlogerie, literie, matériel hydraulique ou encore vendeur en télécommunication, en boulangerie, boucherie et poissonnerie, mais aussi caissier, employé libre-service, réassortisseur, conseiller en vins ou encore store manager…
Enthousiasme et résultats concrets
Du côté de ces entreprises comme des participants, l’événement a su convaincre et s’imposer comme un succès en matière de recrutement dans un secteur qui doit, encore et toujours, se réinventer pour rester attractif. Ainsi, pour la société Cactus : « Ce jobday, dont la particularité était le ciblage des profils effectué au préalable, a permis d’optimiser la journée avec des résultats dépassant toutes nos attentes. En effet, les nombreux candidats rencontrés présentaient des profils répondant à ceux recherchés par notre société. Tant les candidats que les sociétés ont ainsi gagné en temps et en efficacité ».
Un enthousiasme qui se vérifié dans les chiffres, puisque suite à une enquête post-événement, plus des trois quarts des entreprises présentes ont évalué que les candidats étaient de qualité et correspondaient aux profils annoncés en amont du JobDay, validant ainsi la politique de ciblage mise en œuvre par les organisateurs lors de sa préparation. Les résultats effectifs sont là aussi : deux tiers des entreprises participantes ont pu interviewer entre 20 et 50 candidats sur la journée, une d’entre elles ayant même dépassé ce nombre et la même proportion (données basées sur les réponses à l’enquête) a retenu entre 1 et 7 candidatures.
Des actions concrètes et apporteuses de valeur comme en atteste la société Dacolux, elle aussi membre de la LRF : « Ce premier JobDay fut un succès. Nous avons eu la chance de recevoir un grand nombre de candidats pour de courts entretiens et nous prévoyons d’en revoir quelques-uns prochainement. Les profils étaient variés, des vendeurs qualifiés en passant par les personnes sans expérience qui veulent se lancer dans une nouvelle carrière, mais aussi des profils intéressés par l’apprentissage ».
Le premier épisode d’une longue série ?
En considération de ces résultats, tout comme du retour d’une large majorité des entreprises présentes qui estime que le JobDay doit être renouvelé, cette première édition s’inscrit comme annonciatrice d’une série d’événements sectoriels à venir et représente une action importante pour la CLC et la LRF, dernière fédération née au sein de la CLC et qui regroupe les acteurs commerce.
Une dynamique à observer de près pour les acteurs intéressés et qui renforce de plus la collaboration de longue date avec l’ADEM en tant que partenaire incontournable en termes de recrutement et de développement du marché de l’emploi au Luxembourg.
En tant que membre de la clc, vous pouvez rejoindre la LRF sans formalités. Cliquez Ici ou envoyez-nous un email à steven.scheuer@clc.lu
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Communiqué de presse : « Alavita et REWE:XL Hundertmark rejoignent la fédération FLAD ! »
La Fédération Luxembourgeoise de l’Alimentation et de la Distribution (FLAD, fédération affiliée à la clc) est heureuse d’annoncer l’intégration de deux nouveaux membres : Alavita et REWE:XL Hundertmark !
Fondée en 2018, Alavita est une enseigne dédiée aux produits biologiques et naturels. Convaincue que manger sainement ne doit pas être un luxe, l’entreprise met l’accent sur le respect des producteurs et la préservation de l’environnement à travers ses quatre magasins.
REWE:XL Hundertmark, enseigne d’origine allemande, est implantée à Echternach depuis 2017. En valorisant les produits luxembourgeois et les articles de grande consommation d’origine allemande, l’enseigne offre un service de qualité aux clients résidant au Grand-Duché, aux visiteurs venant de l’autre côté de la frontière allemande et aux touristes découvrant la région du Mullerthal.
L’adhésion de ces deux enseignes renforce le rôle de la FLAD et souligne la nécessité de promouvoir un environnement favorable au développement durable et socio-économique de ses membres.
Grâce à l’arrivée d’Alavita et REWE:XL Hundertmark, la FLAD renforce sa position en tant que fédération sectorielle majeure. Elle compte désormais 25 membres, représente plus de 10 000 salariés et couvre près de 98 % de la distribution alimentaire au Luxembourg.
La FLAD souhaite la bienvenue à Alavita et REWE:XL Hundertmark !
Contacts presse :
Secrétariat de la FLAD
Tél. : 439 444 723
info@flad.lu
Claude Bizjak, directeur adjoint de la clc
Tél. : 439 444 717
claude.bizjak@clc.lu
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Consultez le site web de la FLAD
Paperjam : Robert Goeres (Luxembourg Retail Federation) : «Ne travailler que 4 heures le dimanche est une hérésie»
Ne travailler que 4 heures le dimanche est une hérésie
Le président de la Luxembourg Retail Federation (LRF), Robert Goeres, veut faire entendre la voix de l’ensemble des acteurs du tissu commercial au Luxembourg, peu importe leur secteur d’activité spécifique. Voici ses priorités.
La Luxembourg Retail Federation a été fondée à la mi-novembre 2022 avec 23 membres soutenus par la CLC. Aujourd’hui, les rangs ont-ils grossi ?
Robert Goeres. – Oui, nous nous rapprochons de la cinquantaine de membres.
Un nombre satisfaisant ?
«Je trouve cela fabuleux dans le sens où l’on observe un intérêt des grands groupes étrangers implantés au Luxembourg depuis des années, et qui étaient jusque-là absents des organisations de représentation du secteur.
Parmi les chantiers de la LRF figure la flexibilisation du travail, avec en ligne de mire la limite de 4 heures fixée pour le travail dominical. Comment comptez-vous faire progresser ce dossier ?
«La flexibilisation ne se limite pas aux 4 heures de travail le dimanche. Notre société a beaucoup changé, et des collaborateurs voudraient par exemple travailler 50 heures par semaine, une semaine sur deux, lorsqu’ils n’ont pas leurs enfants à garder par exemple, tandis que l’autre semaine, ils sont demandeurs d’un rythme à 30 heures. Quant aux 4 heures dominicales, nous sommes face à une hérésie: les collaborateurs demandent à travailler le dimanche car ils bénéficient d’une prime, ont des facilités en matière de mobilité. Mais on est face à un paradoxe: le droit du travail est très clair, mais les heures d’ouverture des commerces ne sont, quelque part, pas en phase avec celui-ci ni avec le 21e siècle. Il faut, à un moment, revoir certains paradigmes.
C’est donc au législateur à agir ?
«Le monde a changé, je dirais que nous avons besoin de repenser certaines choses et de les adapter à l’époque actuelle.
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clc dans la presse
Paperjam : « 450 candidats au Jobday du secteur de la vente au détail »
L’Adem, en lien avec la Luxembourg Retail Federation (LRF), organisait ce mardi 21 mars son Jobday dédié au secteur de la vente au détail. 450 candidats sont venus rencontrer des recruteurs, dans un secteur toujours en quête de main d’œuvre.
L’Agence de développement pour l’emploi organise régulièrement des Jobday portant à chaque fois sur un secteur d’activité bien précis. Une formule gagnant-gagnant, pour le candidat comme pour le recruteur qui ont ainsi l’occasion de se rencontrer dans un cadre moins formel, mais avec tout autant d’efficacité. Ce mardi, c’est le secteur de la vente au détail qui était au cœur de l’évènement, avec l’appui de la Luxembourg Retail Federation. Fondée en novembre 2022, elle est affiliée à la Confédération luxembourgeoise du commerce (CLC) et veut fédérer l’ensemble des acteurs du commerce actifs au Grand-Duché.
Quinze entreprises, toutes à la recherche de personnel, étaient présentes. Leurs représentants ont pu rencontrer des candidats dont les profils avaient été présélectionnés par les conseillers professionnels. «Pour la première édition d’un Jobday dédié exclusivement au secteur de la vente au détail, 450 demandeurs d’emploi inscrits à l’Adem ont eu la possibilité de passer un entretien d’embauche et donc de rencontrer et d’échanger directement avec les recruteurs présents, une chance supplémentaire donnée à nos candidats à côté des autres services proposés par l’Adem», souligne Isabelle Schlesser, directrice de l’Adem.
«Les entreprises membres de la LRF expriment un besoin croissant en conseillers de vente qualifiés. Le Jobday constitue un véritable service à nos membres, qui peuvent ainsi optimiser leur processus de recrutement grâce à de telles initiatives», dit Robert Goeres, président de la LRF.
Un autre évènement, à quelques jours d’intervalle, proposera aussi de nombreuses offres d’emploi. La plateforme Moovijob organise un job-dating ce vendredi 24 mars, de 9 h 30 à 17 h à Luxexpo The Box. Ouvert à tous, il permettra aux candidats de rencontrer plus de 200 entreprises de tous secteurs d’activité.
Écrit par
Photo : Romain Gamba/Maison Moderne
clc dans la presse
Communiqué de presse : Jobday ADEM: 450 candidats à la rencontre d’entreprises issues du secteur du de la vente au détail
Suite à des échanges avec la Confédération luxembourgeoise du commerce (CLC), l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) a organisé un Jobday dédié au secteur de la vente au détail (retail). C’est donc étroitement avec la Luxembourg Retail Federation (LRF) affiliée à la CLC que cet événement a été élaboré. Ce Jobday s’adressait à des candidats inscrits à l’ADEM et présélectionnés par leurs conseillers professionnels.
En tout, 15 entreprises à la recherche de nouvelles recrues avaient répondu présentes à l’invitation: RH Lab, Pall Center, Auchan, Meubles Kandel, La Maroquinerie du passage, Fischer/Panord, Match et Smatch, Action, Cactus, Härebuttek an Dammebuttek Josée Rach, Feel good group, Goeres Horlogerie, Smets Color Center, Proximus et Dacolux.
Robert Goeres, président de la LRF, a souligné que « les entreprises membres de la LRF expriment un besoin croissant en conseillers de vente qualifiés. Le Jobday représente une initiative exceptionnelle permettant de rencontrer un grand nombre de demandeurs d’emploi motivés en une seule journée. Cette action constitue un véritable service à nos membres, qui peuvent ainsi optimiser leur processus de recrutement grâce à de telles initiatives ».
Les demandeurs d’emploi ont donc eu l’occasion de se présenter aux différents recruteurs à la recherche de profils variés: vendeur généraliste, technique, alimentaire, mode, beauté, horlogerie, literie, matériel hydraulique ou encore vendeur en télécommunication, en boulangerie, boucherie et poissonnerie, mais aussi caissier, employé libre-service, réassortisseur, conseiller en vins ou encore store manager.
« Pour la première édition d’un Jobday dédié exclusivement au secteur de la vente au détail, 450 demandeurs d’emploi inscrits à l’ADEM ont eu la possibilité de passer un entretien d’embauche et donc de rencontrer et d’échanger directement avec les recruteurs présents, une chance supplémentaire donnée à nos candidats à côté des autres services proposés par l’ADEM », a souligné Isabelle Schlesser, directrice de l’ADEM.
Ce Jobday, annonciateur d’une série d’événements sectoriels à venir, représente ainsi une action importante pour la CLC et la LRF, dernière fédération née au sein de la CLC et qui regroupe les acteurs commerce, et renforce la collaboration de longue date avec l’ADEM en tant que partenaire incontournable en termes de recrutement et de développement du marché de l’emploi au Luxembourg.
Communiqué par l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
RTL : « Les commerces qui cartonnent ou fléchissent au Luxembourg »
RTL : « Les commerces qui cartonnent ou fléchissent au Luxembourg »
Restauration rapide, alimentation et les magasins de bricolage carburent. Bars, boucheries et mode se portent moins bien. Pour la première fois, un rapport montre en détails l’évolution du commerce au Luxembourg.
Quels secteurs sont porteurs dans le commerce de détail? Comment ont-ils résisté aux crises récentes? Quelles tendances se dessinent nettement au Luxembourg?
Le « Retail Report 2023 » rendu public ce jeudi répond à toutes ces questions et bien d’autres (sur les comportements des consommateurs, l’évolution du commerce en ligne, la réalité des locaux vacants…) que se posent les professionnels du secteur, les consommateurs, mais aussi les communes, soucieuses de leur attractivité.
« C’est la première fois qu’on a une vue globale du commerce au Luxembourg. Ce qui est très important pour analyser, mais aussi préparer le secteur du commerce aux nouvelles réalités« , relève Lex Delles, ministre des Classes Moyennes. Le ministre vient de humer le futur du commerce de détail (caddy intelligent, conseils par l’intelligence artificielle, automatisation des caisses…) au grand salon du secteur à Dusseldorf, l’Euroshop. Au Luxembourg, le commerce emploie tout de même 52.660 salariés et compte 3.288 magasins de vente au détail.
Le ministre et les responsables de la Confédération luxembourgeoise du commerce (CLC) et de la Chambre de commerce, ont présenté ce jeudi à Luxembourg les principaux enseignements de ce nouveau rapport qui montre comment se développent les commerces de détail en centre-ville, les centres commerciaux, mais aussi les cafés, restaurants et hôtels.
DES COMMERCES CARTONNENT, D’AUTRES RECULENT
Même si globalement le secteur du commerce s’est montré résilient face aux crises du Covid ou des énergies, le « Retail Report 2023 » fait émerger de grandes différences entre les différentes branches commerciales.
Les secteurs qui cartonnent sont indéniablement celui de l’alimentation (+11,8%) et des produits de droguerie (+10,9%) dont la croissance est liée à l’évolution démographique. Entre le 3e trimestre 2019 et le 3e trimestre 2022, période observée par le rapport, le Luxembourg est passé de 626.110 à 657.789 habitants.
Les magasins de bricolage (+22,3%) et les commerces vendant des produits pour animaux ou du matériel de jardin (+7%) ont aussi « bien évolué pendant la crise sanitaire« .
Dans la mode, secteur le plus important après le secteur alimentaire, le nombre de commerces a diminué de manière significative (-8,6%), même si la surface de vente totale consacrée aux vêtements a légèrement augmenté (+1,6%).
A contrario, les boucheries (-5,1%) et les parfumeries (-6,0%) ont connu un net recul.
Dans l’Horeca, une nette tendance se dégage: la restauration rapide (+26,4%) a connu une croissance fulgurante par rapport à restauration traditionnelle (+1,7%) même si les deux trouvent davantage de clientèle.
Mais cafés et bistrots (-5,1%), tout comme bars et clubs (-6,8%) ont été « plus durement touchés par la pandémie« .
Auteur: Maurice Fick
Photo : Domingos Oliveira
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clc dans la presse
RTL: « Positiv Evolutioun fir Liewensmëttels-Butteker an Drogerien an der Pandemie »
D’Butteker, déi Liewensmëttel verkafen an d’Drogerien, hate wärend der sanitärer Kris eng positiv Evolutioun.
Genee wéi d’Baumäert oder d’Geschäfter, déi Gaarden- oder Déiereproduiten verkafen. Dat geet aus dem sougenannten „Retail Report“ ervir, dee vum Mëttelstandsministère, der Chambre de Commerce an der Confédération vum Commerce presentéiert gouf.
Et ass déi éischte Kéier, datt esou e Rapport gemaach gouf, deen en Iwwerbléck iwwert d’Situatioun vun de Commercen am Land soll schafen. Doraus geet och ervir, datt d’Metzlereien an d’Parfümerien, mee och d’Bistroen, d’Baren an d’Diskoen am meeschte vun der Pandemie betraff waren. Am Beräich vum Horeca geet d’Tendenz kloer vun der traditioneller hin zu der séierer Restauratioun.
Aus dem Rapport geet donieft och ervir, datt alternativ Geschäftsiddien zu Lëtzebuerg zougeholl hunn mat ënnert anerem enger ganzer Partie u Pop Up-Butteker oder Second-Hand Geschäfter. Dës maachen nach ëmmer eng Minoritéit vun de Commercen am Land aus.
Claudia Kollwelter, Lynn Cruchten
RTL.lu
Dat offiziellt Schreiwes
« Retail Report 2023 », un rapport unique sur le tissu commercial luxembourgeois
Le « Retail Report » fournit des informations globales sur le commerce de détail, sa structure ainsi que sa distribution géographique.
Il apporte en outre de nouvelles conclusions sur le développement du commerce de détail.
Sa sortie a été présentée lors d’une conférence de presse en date du 2 mars 2023, avec Lex Delles, ministre des Classes moyennes, Carlo Thelen, directeur général de la Chambre de Commerce, et Tom Baumert, Président du GIE Observatoire national des PME.
> Consulter ici le « Retail Report » 2023 (en ligne)
> Télécharger ici le « Retail Report » 2023 (en PDF)
Télécharger le Communiqué de presse complet ici
Lire le Communiqué de presse sur le site web du Gouvernement ici
Communiqué de presse : Le « Retail Report 2023 », un rapport unique sur le tissu commercial luxembourgeois
En date du 2 mars 2023, Lex Delles, ministre des Classes moyennes, Carlo Thelen, directeur général de la Chambre de Commerce, et Tom Baumert, Président du GIE Observatoire national des PME, ont présenté pour la première fois le « Retail Report » mis en place en 2022 dans le cadre du « Pakt Pro Commerce » qui lui-même a été lancé en 2016 par la Direction générale des classes moyennes, la Chambre de Commerce et la Confédération luxembourgeoise du commerce. Le « Pakt Pro Commerce » a pour but de dynamiser et soutenir le développement du commerce local à travers une série d’actions pratiques. Il s’agit par conséquent d’un outil stratégique majeur pour orienter la politique à mener.
Un nouveau chapitre s’ouvre désormais dans le développement commercial luxembourgeois avec la publication du « Retail Report 2023 ». Ce dernier fournit des informations globales sur le commerce de détail, sa structure ainsi que sa distribution géographique. Il apporte en outre de nouvelles conclusions sur le développement du commerce de détail. Le « Retail Report » met ainsi en évidence trois observations clés sur la situation commerciale du Luxembourg :
- Malgré une légère baisse du nombre de commerces de détail (-2,7%) dans les centres-villes depuis 2019, la surface commerciale y a augmenté de 2,9% et les vacances commerciales (non-Horeca) y ont diminué de plus de 5% durant cette même période. Ceci démontre une certaine résilience du centre-ville luxembourgeois face aux crises sanitaires et énergétiques, mais aussi une consolidation progressive de son commerce.
Toutefois, la croissance des centres commerciaux du pays continue à surpasser celle du centre-ville, et ceci même dans les trois ans suivant l’ouverture du plus grand centre commercial du pays, avec une augmentation de 3,2% du nombre de commerces de détail et de 10% de la surface de vente.
- Le rapport met en évidence de grandes différences entre les différentes branches commerciales.
Les secteurs de l’alimentation (+11,8%) et des produits de droguerie (+10,9%) ont connu de bonnes croissances grâce à l’évolution démographique. Mais aussi les magasins de bricolage (+22,3%) et ceux vendant des produits pour animaux ou du matériel de jardin (+7%) ont bien évolué pendant la crise sanitaire.
En revanche, les boucheries (-5,1%) et les parfumeries (-6,0%) ont connu un net recul.
Dans le secteur de la mode, sur lequel un focus particulier est mis au sein du Retail Report 2023, le nombre de commerces a diminué de manière significative (-8,6%). Cependant, la surface de vente totale consacrée aux vêtements a légèrement augmenté (+1,6%), démontrant ainsi une forte consolidation du secteur.
En ce qui concerne l’Horeca, nous avons observé une forte tendance de la restauration traditionnelle (+1,7%) vers la restauration rapide (+26,4%), avec néanmoins une croissance dans les deux branches.
De l’autre côté, les cafés et bistrots (-5,1%) ainsi que les bars et clubs (-6,8%) ont été plus durement touchés par la pandémie.
- Le rapport fait également état d’une augmentation notable des formats de vente alternatifs au Luxembourg, tels que les pop-up stores et les showrooms (+33,3%), ainsi que les commerces de mode de seconde main (+42,9%). Cependant, ces formats ne représentent encore qu’une minorité des commerces.
En outre, le commerce électronique gagne en importance pour les commerces luxembourgeois, avec une augmentation de 40% des commerces traditionnels disposant de leur propre boutique en ligne.
Lex Delles, ministre des Classes moyennes, a souligné dans ce contexte que « le premier « Retail Report » est une étape majeure dans le domaine de l’analyse et de l’observation du commerce de détail au Luxembourg. Nous avons créé un outil de soutien fondamental qui apporte une aide concrète aux communes et aux entreprises du secteur. Nous accompagnons ainsi de manière pro-active le développement du commerce de détail afin d’assurer que les points de vente physiques restent un élément vital de nos centres-villes. À l’avenir, nous souhaitons de plus élargir l’analyse du cadastre de commerce, par exemple en y incluant des informations sur les zones d’activité. »
Tom Baumert, Président du GIE Observatoire national des PME, a indiqué que « le cadastre de commerce est bien plus qu’un simple recueil de données commerciales, il est un moyen puissant de soutenir l’économie luxembourgeoise. En offrant une vue d’ensemble unique et détaillée de la situation commerciale à l’échelle nationale, il nous permet de suivre les tendances du marché et ainsi de donner des recommandations éclairées. Et grâce à la mise à disposition des données et rapports à tous les acteurs du commerce, les avantages en résultant sont accessibles à tous. »
Carlo Thelen, directeur général de la Chambre de Commerce, a exposé les détails du service aux entreprises « Localyze.lu ». Les entreprises luxembourgeoises, actives dans les secteurs du commerce de détail et de l’Horeca, ont désormais la possibilité de profiter des données du cadastre du commerce, et ceci non seulement à travers le contenu disponible sur Geoportail, mais aussi au moyen des analyses de marché mis à disposition gratuitement par le biais d’une coopération entre la Chambre de Commerce, la Direction générale des Classes moyennes du Ministère de l’Économie et la clc.
Ainsi en s’inscrivant sur « Localyze.lu »,tout entrepreneur peut avoir accès à des analyses de marché au niveau national ou régional, ainsi que des chiffres sur l’évolution nationale de son secteur et une carte interactive permettant un aperçu clair de la situation concurrentielle.
Consulter le « Retail report » ici
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